Problemas de Puntuación en PUBG Mobile y Falta de Puntos en Cuenta
Desde hace aproximadamente dos semanas he estado sufriendo un problema de puntuación en el juego PUBG Mobile que me ha dejado en una situación de desventaja. Después de dedicar mucho tiempo y esfuerzo para subir de nivel, las puntuaciones al final de cada partida dejaron de reflejarse correctamente en mi cuenta. En un primer momento, la pantalla de puntuación aparecía vacía y los puntos obtenidos en esas partidas no se sumaban a mi total. Aunque después de varios días el problema de la pantalla vacía se solucionó, los puntos de victoria y de partida de ese periodo nunca fueron acreditados. Actualmente me encuentro en la categoría "AS" de la temporada actual, con mi puntuación total estancada en 4.300 puntos. Desde el 12 de agosto de 2026, al terminar cada partida, ni mi puntuación aumenta ni la pantalla de puntuación se muestra de forma normal. Esta falta de reconocimiento de mi esfuerzo está afectando gravemente mi motivación para seguir jugando. Mi ID de cuenta es 5279****92 y solicito que se realice una revisión detallada de todas las partidas jugadas a partir del 12 de agosto de 2026, verificando los puntos de victoria y de partida que no fueron registrados, y que se añadan de forma completa a mi cuenta los puntos que faltan.
