Antes de que comenzara la nueva temporada en PUBG Mobile, preordené el Elite Royale Pass Plus, esperando recibir todas las recompensas prometidas al inicio de la temporada. Ahora que la nueva temporada ha comenzado, ¡nada ha sido acreditado a mi cuenta! Solo recibí una tarjeta RP de 25 niveles, que utilicé para alcanzar el nivel 25. Pero pagué por el paquete de 100 niveles y debería tener acceso inmediato a todos los niveles sin tener que esforzarme a través del tiempo y las tareas. Esto es extremadamente frustrante y se siente como una estafa. Invertí mi dinero esperando obtener todos los beneficios, pero en cambio, me veo obligado a gastar tiempo adicional para desbloquear lo que ya pagué. PUBG Mobile, por favor, resuelvan este problema inmediatamente y acrediten mi cuenta con todos los beneficios del Elite Royale Pass Plus como prometieron. No debería tener que esperar ni trabajar más para recibir lo que ya compré.
Hace unos días, hice un pedido anticipado del RP tan pronto como estuvo disponible en PUBG Mobile, pero lamentablemente, el Elite Pass aún no se ha activado. He estado trabajando en este problema todo el día, tratando de averiguar si cometí algún error, pero todo parece estar en orden. ¿Alguien podr...
Gasté una gran cantidad de dinero en el juego, pero aún no he recibido los artículos que dijeron que recibiría. Me siento bastante confundida e insatisfecha con esta situación. ¿Pueden ayudarme y sugerir una solución? Esperaba obtener las cosas por las que pagué después de gastar tanto dinero, pero ...
En mi cuenta de PUBG, se me informa que tengo una deuda de UC, y quiero saber exactamente cuánto debo. Estoy realmente preocupado por este asunto. Cuando compré el Royal Pass, no me devolvieron los UC que se suponía que me iban a reembolsar. Me pregunto qué tipo de juego es este. Además, no creo que...
Me sorprendió descubrir que PUBG había cargado mi tarjeta de crédito sin mi permiso para compras dentro del juego. No realicé estos pagos móviles y quiero recuperar mi dinero. Desafortunadamente, no he podido contactar con el servicio de atención al cliente de PUBG. No he logrado hablar con una pers...
Una vez más, PUBG Mobile me ha decepcionado. Compré UC y esperaba usar cupones de cajas, pero en su lugar, se me descontaron 700 UC sin ninguna razón. Esta no es la primera vez que algo así me sucede, y aunque he presentado quejas antes, nunca obtuve una resolución adecuada. Me siento estafado por l...
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