Problemas con mi refrigerador Profilo sin solución

Lamento haber comprado un refrigerador Profilo. Desde el año pasado, ha estado dándonos problemas constantemente. Los técnicos han venido muchas veces a intentar arreglar el aparato, pero nada parece funcionar. ¿Qué dijeron? Nos culparon porque pedimos un refrigerador nuevo ya que el que nos vendieron estaba roto. Estoy cansada de escuchar sus excusas. Querido Profilo, por favor reemplacen este refrigerador antes de que lo queme frente a la tienda de su distribuidor. Ya es suficiente. Si hubiera sido un refrigerador Arçelik, lo habrían reemplazado de inmediato, como hicieron con el de mi vecino. Estos empleados de Profilo son una vergüenza porque hacen que clientes como nosotros nos sintamos molestos. Voy a ir a la Corte del Consumidor porque no voy a rendirme. La espera por su respuesta más vale que valga la pena. Profilo necesita enfrentar las consecuencias de su mal servicio al cliente y productos defectuosos.