Lamento haber comprado un refrigerador Profilo. Desde el año pasado, ha estado dándonos problemas constantemente. Los técnicos han venido muchas veces a intentar arreglar el aparato, pero nada parece funcionar. ¿Qué dijeron? Nos culparon porque pedimos un refrigerador nuevo ya que el que nos vendieron estaba roto. Estoy cansada de escuchar sus excusas. Querido Profilo, por favor reemplacen este refrigerador antes de que lo queme frente a la tienda de su distribuidor. Ya es suficiente. Si hubiera sido un refrigerador Arçelik, lo habrían reemplazado de inmediato, como hicieron con el de mi vecino. Estos empleados de Profilo son una vergüenza porque hacen que clientes como nosotros nos sintamos molestos. Voy a ir a la Corte del Consumidor porque no voy a rendirme. La espera por su respuesta más vale que valga la pena. Profilo necesita enfrentar las consecuencias de su mal servicio al cliente y productos defectuosos.
El refrigerador Profilo que compramos es un verdadero problema. Incluso después de varias visitas del servicio técnico, aún no han encontrado cómo solucionar nuestro problema. Nuestras verduras y frutas se echan a perder muy rápido, en 2-3 días, y es muy molesto y desagradable. La carga de la limpie...
Recientemente compré un refrigerador Profilo y tengo que decir que estoy realmente decepcionada con él. Echen un vistazo a las imágenes adjuntas para ver la condición decepcionante en la que se entregaron las frutas y verduras en tan solo dos días. El producto que compramos no cumplió con nuestras e...
El refrigerador que compramos de Profilo para nuestra casa de verano ha estado funcionando mal desde el primer día. A pesar de numerosas visitas del servicio técnico, los problemas persisten. Los productos dentro se congelan en la parte del refrigerador, y el congelador acumula nieve. Recientemente,...
El servicio técnico vino 9 veces, pero no se encontró solución para nuestro refrigerador que fue reparado por tercera vez y aún no funciona. ¿Por qué nuestro refrigerador se queda tanto tiempo en el servicio y sigue sin funcionar? Nuestros 20 kilos de queso se han echado a perder, esto es un pueblo ...
Debido a un mal funcionamiento de la placa base en mi congelador profundo, he estado atrapado en una disputa frustrante entre el centro de servicio y la sede de Profilo durante los últimos 10 días. El centro de servicio afirma que está cubierto por la garantía para un reemplazo gratuito, pero la sed...
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