No he podido comprar en Amazon durante los últimos 5 días. Constantemente recibo correos electrónicos sobre actividad sospechosa en mi cuenta. He agotado todas las opciones: intentar restablecer mi contraseña, ingresar códigos de seguridad y probar todas las soluciones posibles. Incluso después de proporcionar una explicación detallada a los representantes de atención al cliente, no pueden encontrar una solución. He estado esperando una respuesta y una solución a mi problema, pero a pesar de sus promesas, no he recibido ninguna actualización de ellos. Esto no está a la altura de los estándares esperados de una empresa del calibre de Amazon. Me siento realmente decepcionado.
Desde hace aproximadamente un mes, no he podido acceder a mi cuenta de Amazon. Esto ha generado una gran incertidumbre sobre el estado de los productos que he comprado. Aunque he intentado contactar con el servicio de atención al cliente, parece que solo simulan estar interesados en ayudar. Me han d...
Desde esta mañana temprano, he estado intentando contactar con Amazon; después de tres intentos para hablar con alguien, mi cuenta fue suspendida abruptamente. Me enviaron un correo electrónico diciendo que mi pedido fue cancelado debido a actividades sospechosas, lo cual me pareció ilógico. Para en...
Me considero un cliente con conocimientos tecnológicos que sigue de cerca los productos tecnológicos y aprovecha las oportunidades. Recientemente, he encontrado un problema desconcertante con Amazon. Han cancelado consistentemente todos mis pedidos tecnológicos. Intenté resolver esto creando nuevas ...
Mi pedido está siendo cancelado sin razón alguna. Amazon, que he amado durante años, ha arruinado oficialmente mi experiencia de compra en el último mes. Soy miembro Prime y, naturalmente, quiero comprar productos Prime. Sin embargo, mis pedidos son cancelados por correo electrónico, lo cual supera ...
Amazon ha perdido completamente mi confianza después de mentirme y hacer que el proceso de cambio sea más difícil de lo necesario. A pesar de mis repetidas afirmaciones de que no fue mi culpa, sus representantes de servicio al cliente insistieron en que el problema fue causado por un error del usuar...
Comentarios