Suscripción PlayStation Plus Se Renovó Automáticamente Sin Mi Consentimiento
En junio adquirí, a través de la aplicación de PlayStation, una suscripción de un mes a PlayStation Plus con fecha de inicio el 7 de junio. Por este concepto se debitó de mi tarjeta la suma de 400 ₺. Transcurrido el periodo de un mes, descubrí que la suscripción se había renovado de forma automática, sin que recibiera ningún correo electrónico, mensaje SMS o cualquier tipo de notificación previa, y sin que yo hubiera otorgado mi consentimiento. Como consecuencia de esa renovación inesperada, se volvió a cargar a mi tarjeta otro importe idéntico. En el momento en que noté el cargo, procedí a cancelar la suscripción de inmediato y solicité la devolución del dinero, ya que considero que la práctica es ilícita. He contactado a mi banco emisor de la tarjeta de crédito, pero hasta la fecha no se ha ofrecido una solución satisfactoria. Exijo que se investigue este proceso de renovación automática realizado sin mi autorización y que se me reembolsen los 400 ₺ cobrados indebidamente a la mayor brevedad posible.
