Hace tres días, la cuenta de PK XD de mi hermano, llamada a****, fue robada. Esta cuenta se utilizaba en la plataforma iOS y estaba registrada con nuestro antiguo correo electrónico, a****@gmail.com, el cual fue cerrado por Google. Tras el robo, intentamos acceder a la cuenta, pero recibimos un mensaje de error indicando que el correo electrónico y/o la contraseña son incorrectos. Además, la persona que ahora tiene la cuenta cambió el nombre de usuario y bloqueó completamente nuestro acceso. Al momento del robo, la cuenta estaba en el nivel 19 y no tenía compras importantes dentro del juego ni artículos exclusivos. El incidente ocurrió en la ciudad de Konya. No sabemos cómo contactar al equipo de soporte de PK XD y hasta ahora no hemos recibido ninguna respuesta. Nuestra expectativa es que todo el progreso de la cuenta anterior (nivel 19, mascotas, etc.) se transfiera completamente a una nueva cuenta que se nos asigne. Solicitamos que se comuniquen con nosotros para coordinar a qué cuenta se realizará la transferencia. Pueden contactarnos a través de c****@gmail.com. Agradezco su apoyo para resolver esta situación y restablecer nuestro acceso y progreso.
Hace aproximadamente una semana, mi cuenta del juego PKXD fue robada y la contraseña fue cambiada sin mi consentimiento. Solía acceder a esta cuenta tanto desde mi tableta (iOS) como desde mi teléfono (Android). La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es b**********@gmail.com y, segú...
Hace aproximadamente cinco horas, mi cuenta en el juego PK XD con el nombre de usuario “A***:)” (número 258849) fue robada por alguien con el usuario “o****”. Desde entonces, no puedo acceder a mi cuenta porque han cambiado tanto el correo electrónico como la contraseña. En mi cuenta tenía varias co...
Mientras jugaba PK XD en la plataforma Android, mi nombre de usuario es “M**”. Un jugador se me acercó y me engañó diciéndome: “Solo dame tu mascota y luego te diré exactamente qué hacer”. Debido a esto, terminé perdiendo un total de 6 mascotas raras y especiales. Después del incidente, el jugador s...
Utilizo el juego PKXD en mi dispositivo iPhone y hoy he experimentado la desagradable situación de que mi mascota brillante fue robada de mi cuenta. Es la primera vez que me sucede algo así y me siento realmente afectada por esta situación. Anteriormente ya había presentado mi queja a través de esta...
Ayer, después de tres años de dedicación, mi hija intentó acceder a su cuenta en el juego PK XD y se encontró con una actualización. Tras aceptar la actualización, toda la cuenta se reinició, perdiendo así todo el progreso y los logros que había conseguido durante años. Mi hija está muy triste y ha ...
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