Si PK XD restableció tu nombre de usuario de forma aleatoria;
• Contacta al soporte de PK XD a través del Centro de Ayuda dentro de la app o del sitio web oficial de soporte y explica que tu nombre de usuario fue cambiado sin que tú realizaras ninguna acción
• Proporciona tu ID de jugador/nombre de usuario (anterior y actual si es posible), el correo electrónico registrado, la fecha en que ocurrió el cambio y capturas de pantalla del nombre de usuario actual
Pídeles que;
• Expliquen por qué se restableció el nombre de usuario (moderación, error del sistema, filtro de políticas)
• Restauren tu nombre de usuario original si no infringía las normas
• Permitan un cambio manual de nombre de usuario si la restauración automática no es posible
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.
Reclamos Relacionados
Solicito recuperar mi cuenta PK XD robada y transferir mi progreso

Hace tres días, la cuenta de PK XD de mi hermano, llamada a****, fue robada. Esta cuenta se utilizaba en la plataforma iOS y estaba registrada con nuestro antiguo correo electrónico, a****@gmail.com, el cual fue cerrado por Google. Tras el robo, intentamos acceder a la cuenta, pero recibimos un mens...
PK XD juego, encuentro nombres ofensivos que afectan mi experiencia

En el juego PK Xd, he notado con frecuencia que los nombres de usuario de los personajes contienen expresiones ofensivas o insultos. Esta situación, que volví a experimentar ayer, afecta negativamente mi experiencia de juego y genera un ambiente incómodo para los jugadores. Considero importante que ...