He estado experimentando un problema con la aplicación Pi Network, ya que olvidé mi contraseña y desde hace aproximadamente un mes no he logrado restablecerla. El enlace de restablecimiento de contraseña dentro de la aplicación no funciona correctamente; al intentar usarlo, no recibo ningún mensaje de error ni alerta, simplemente no sucede nada. Hasta ahora, solo he intentado restablecer mi contraseña a través de la aplicación móvil y no he probado hacerlo desde el sitio web oficial. Mi cuenta ya tenía la verificación de teléfono y la verificación de identidad completadas previamente. Además, no he realizado ningún pago ni me han solicitado ningún tipo de pago durante este proceso. Solicito que se me restablezca el acceso a mi cuenta, que el equipo de soporte técnico se ponga en contacto conmigo y que se resuelva mi problema con el restablecimiento de la contraseña lo antes posible. Mis datos de usuario son: veysik***[email protected], Veysi k***. Agradezco su pronta atención a este asunto.
Hace aproximadamente siete meses, realicé mi solicitud de KYC para Pi Network, pero hasta el momento no he recibido ninguna aprobación. He intentado comunicarme con el soporte de Pi Network enviando correos electrónicos para informarles sobre el problema, sin embargo, no he recibido ninguna respuest...
Desde hace aproximadamente un mes, la aplicación principal de Pi Network me solicita que vuelva a verificar mi billetera, la cual ya había aprobado anteriormente. A pesar de ingresar exactamente la misma dirección de la billetera, el sistema no la acepta y me pide constantemente que realice el proce...
Desde hace bastante tiempo, he estado utilizando Pi Network para minar, pero mi solicitud de KYC sigue en estado de revisión desde hace varios meses y aún no ha sido aprobada. Cada vez que reviso mi perfil, el estado de KYC aparece como pendiente y no cambia. He intentado contactar al soporte en num...
Comencé a usar la aplicación Pi Network en marzo de 2025 y, aunque ya he superado la etapa KYC, todavía no se ha activado mi verificación final, a pesar de que se indicaba que estaría activa después de 14 días. Además, las personas a las que recomendé la aplicación también se han quedado atascadas e...
Instalé la aplicación Best Wallet en mi teléfono. Después de la instalación, recibí un mensaje en mi teléfono, pero no pude acceder a Best Wallet, así que decidí desinstalar la aplicación. Ahora quiero volver a instalarla, pero solo recibo un código de verificación por correo electrónico y no me lle...
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