Photogrid en iPhone me cobró al pulsar el botón de prueba gratis

Esma
14 de febrero 0:59

El 13 de febrero, a las 23:50, utilicé la aplicación Photogrid en mi iPhone y, sin haber dado ninguna autorización, pulsé el botón que anunciaba una "prueba gratuita de 3 días". Inmediatamente se debitó de mi tarjeta de crédito del banco Yapı Kredi la suma de 1340 ₺, lo que me causó una gran sorpresa y molestia. No recuerdo haber aceptado ningún término de suscripción y, de hecho, mi intención era únicamente probar el servicio sin coste alguno. Tras observar el cargo, cancelé la suscripción al instante, pero el importe ya había sido retirado. No considero que sea mi culpa haber olvidado cancelar después de los tres días, ya que el cobro se produjo en el mismo momento en que pulsé el botón de prueba. Además, no recibí ninguna información clara ni advertencia sobre el costo que se aplicaría. Por todo lo anterior, solicito la anulación de la operación realizada a través de Photogrid y el reembolso inmediato de los 1340 ₺ que fueron descontados de mi tarjeta.

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