Philips MG7715/15 Afeitadora: Cuchillas Oxidadas y Garantías Incumplidas

Compré una afeitadora Philips MG7715/15 en 2020. Tiene cuchillas de acero inoxidable. Pero mi decepción comenzó cuando esas cuchillas empezaron a oxidarse. Cuando la compré, me aseguré de obtener una garantía que me cubriría por 5 años. Pero cuando contacté al servicio al cliente sobre las cuchillas oxidadas, sorprendentemente me dijeron que la oxidación de las cuchillas no está incluida en la garantía. Es muy confuso: el producto dice que no se oxidará, pero luego lo hace, y de repente, no hay garantía. No solo se trata de mentir en sus anuncios; se trata de evitar asumir la responsabilidad. Dan información falsa a los clientes y luego se niegan a asumir la responsabilidad.