Peugeot: Compré un auto nuevo con daños
Compré un auto Peugeot completamente nuevo, pero cuando llegó, estaba cubierto de rayones, defectos de pintura y asimetrías. El capó, el guardabarros delantero izquierdo y el parachoques no parecían estar alineados correctamente, lo que indicaba que el vehículo había pasado por mucho antes de llegar a mi ubicación. Parecía haber sido manipulado por un taller de carrocería inexperto, pero intentaron vendérmelo como un vehículo perfecto. Cuando expresé mis preocupaciones sobre el estado del auto, inicialmente negaron cualquier problema, afirmando que las diferencias estaban dentro de las tolerancias normales. Pedí que abrieran el capó, revelando problemas adicionales. Reconocieron los defectos y me aconsejaron presentar una queja en la oficina principal de Peugeot. Me negué a aceptar el auto y exigí un reembolso completo de inmediato. Sin embargo, tratar con Peugeot ha sido una pesadilla desde entonces. No me han devuelto el dinero, y cada vez que pregunto, dicen que están esperando la aprobación de la alta gerencia. Han pasado 17 días y todavía estoy esperando mi reembolso, sintiendo que Peugeot está haciendo lo que quiere con mi dinero. Si Peugeot niega alguna de estas acusaciones, estoy dispuesto a compartir el número de registro del vehículo y solicitar un informe de evaluación de un experto. ¡Tengan cuidado, potenciales compradores de Peugeot! Podrían recibir un vehículo con daños ocultos, lo que resultaría en una disminución significativa de su valor. Obtener un reembolso puede ser difícil porque parecen estar más interesados en usar su dinero a su favor. Tratar con Peugeot ha sido una gran decepción, con la empresa intentando hacer pasar vehículos defectuosos como impecables y dificultando que los clientes obtengan reembolsos adecuados. Peugeot parece priorizar las ganancias sobre la satisfacción del cliente, resultando en una gran cantidad de clientes insatisfechos.
