Peugeot 2008: Defecto en los Sellos de Ventana Trasera
En 2015, compré un Peugeot 2008 nuevo. Las fotos adjuntas muestran que los sellos de la ventana trasera se han rasgado y empezado a levantarse. Un mecánico en el taller identificó este problema como un defecto de fabricación, señalando que las ventanas son más grandes de lo normal, lo que causa que los sellos se desgasten y rasguen. Sin embargo, el servicio autorizado de Peugeot Turquía evaluó la situación como normal. Dijeron que las ventanas estaban sujetas por los sellos y que, con el tiempo, los sellos desgastados causaron que las ventanas se levantaran. Creo que no es normal que los sellos se desgasten y rasguen con el tiempo. Considero que este problema es un defecto de fabricación o diseño. Solicito que este problema se evalúe bajo la satisfacción del cliente y que los sellos se reemplacen sin costo. Pido amablemente que se atienda mi queja. He adjuntado fotos relacionadas con el problema. Solicito que se tomen las acciones necesarias y se me informe del resultado. Gracias por su atención.
