El 01.08.2024, tenía un vuelo con una escala de 1.5 horas desde Ámsterdam a Ankara. Debido a un retraso de 1.5 horas en la salida desde Ámsterdam, perdí mi vuelo de conexión a Ankara, que debía salir del Aeropuerto Sabiha Gokcen a las 00:10. El personal de la aerolínea no proporcionó ninguna información sobre esta situación. Solo me enteré a través de un mensaje que mi hora de embarque para el vuelo a Ankara se reprogramó para las 07:35.
Aterrizamos en el aeropuerto a la medianoche, y tuve que navegar por mi cuenta para llegar a la oficina de alojamiento, ya que había otros pasajeros en la misma situación. Pegasus nos llevó a un hotel en Sancaktepe a las 02:00. Después de quedarnos allí solo 2 horas, nos llevaron de regreso al aeropuerto a las 04:00. Desde las 04:30 hasta las 07:30, nos dejaron varados en el aeropuerto.
Estoy buscando una compensación por el estrés financiero y emocional que experimenté durante esta prueba.
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