El 5 de agosto de 2024, volamos desde el Aeropuerto Sabiha Gokcen al Aeropuerto de Tirana en Albania. Facturamos nuestro asiento de coche como equipaje, pero al llegar a Tirana, el asiento no llegó, incluso después de esperar 2 horas. Aterrizamos a las 2 AM y no había ningún representante disponible para presentar un informe o brindar asistencia.
Presentamos un informe de artículo perdido y luego nos dijeron que el asiento de coche fue enviado a Tirana tres días después de nuestro vuelo. Sin embargo, no recibimos ninguna aprobación o notificación previa sobre este envío. Ha pasado un mes y aún no tenemos actualizaciones ni información. Nos sorprende el sistema que tiene una aerolínea tan grande. Nuestra situación sigue sin resolverse y nos dijeron que no tenemos derecho a compensación debido a la falta de un informe. Vamos a reportar esta queja a todas las autoridades pertinentes.
El 29 de junio de 2024, volé con Pegasus Airlines desde Medina hasta el Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul. Al llegar, descubrí que muchos pasajeros, incluido yo, no teníamos nuestro equipaje. Nos dijeron que esto se debía a restricciones de peso en la aeronave. La aerolínea prometió contactarnos ...
El 19 de agosto de 2024, volé con Pegasus Airlines desde SAW a Tirana, pero mi equipaje no fue cargado en el avión, lo que causó una gran inconveniencia y angustia. La cantidad de compensación que Pegasus me está ofreciendo es solo ₺459.82. Esta cantidad no es suficiente para cubrir los problemas ca...
El 25-26 de agosto de 2023. Caso: cancelación de vuelo, retraso del vuelo cancelado, etiquetado incorrecto del equipaje, equipaje perdido. Vuelo: del aeropuerto de Dalaman - Aeropuerto Sabiha Gokcen de Estambul - al aeropuerto de Tbilisi. Salida: Aeropuerto de Dalaman, 25 de agosto de 2023, 10:00 a....
Mi esposa y yo teníamos programado volar de Sabiha Gokcen a La Meca el 20 de marzo de 2024 con Pegasus Airlines. Sin embargo, Pegasus canceló nuestro vuelo y nos reprogramó para un vuelo el día anterior, el 19 de marzo de 2024. Esto nos causó una gran inconveniencia y gastos adicionales. Tuvimos qu...
El 15 de julio de 2024, para el vuelo PC 924 de Pegasus de Bruselas a Estambul Sabiha Gokcen a las 5:30 PM, mi hijo, mi cónyuge y yo llegamos al aeropuerto unas cuatro horas antes. Recibimos un mensaje indicando que el vuelo se retrasaría 90 minutos y que se ofrecería una comida. Más tarde, comenzar...
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