Control Remoto de PEAQ TV Defectuoso, Solicito Cambio o Reembolso

El control remoto de mi televisor de la marca Peaq lleva aproximadamente una semana con fallas. Las teclas se quedan atascadas, a veces funciona y otras veces no responde en absoluto. Ante esta situación lo llevé al servicio técnico Yaser Teknik, ubicado en Buca, İzmir. En el taller me informaron que, según su diagnóstico, el control no presenta una avería cubierta por la garantía y que, debido a que los caracteres están descoloridos, podrían repararlo por un costo de 750 ₺. Rechacé pagar esa cantidad y, actualmente, me encuentro en una situación de perjuicio. Solicito que se vuelva a inspeccionar el defecto de mi control remoto y que, en caso de confirmarse que está dentro del período de garantía, se realice el cambio del mando sin coste alguno para mí.
