Acepté el contrato de prueba gratuita de una semana en la aplicación Peachy y, antes de que finalizara el período, procedí a cancelarlo. En ese momento, mi tarjeta estaba desactivada y no debería haber sido utilizada para ningún cobro. Sin embargo, al recibir una nueva tarjeta y volver a ingresar mis datos, observé que se había realizado un débito inesperado. No entiendo cómo se produjo ese cargo, ya que la suscripción había sido cancelada y la tarjeta anterior estaba inactiva. Por lo tanto, solicito formalmente que se me devuelva el importe cobrado, ya que considero que se trata de un error del sistema. Agradecería una respuesta rápida y la confirmación de que el reembolso será procesado lo antes posible.
Mientras utilizaba la versión gratuita de la aplicación Peachy, mi cuenta fue convertida sin mi conocimiento ni autorización a una suscripción anual, y hoy se ha debitado ₺600 de mi cuenta bancaria. A pesar de haber cancelado la suscripción inmediatamente, el cargo se mantuvo, lo que me ha causado u...
Hace dos días inicié una prueba gratuita de la aplicación de edición de fotos Peachy, pero sin mi autorización se activó una suscripción anual y se me descontaron 600₺ de mi cuenta. Llamé al servicio de soporte de Apple y también a mi banco, pero ninguno me ofreció una solución. Me dejaron en una si...
Confié en la oferta de prueba gratuita de 7 días de la aplicación Visify y acepté sus condiciones pensando que no habría ningún cargo hasta que terminara el periodo de prueba. Sin embargo, antes de que finalizara ese plazo, se realizó un cobro de ₺450 a mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización....
Se suponía que tenía un período de prueba de 15 días, pero se ha realizado un cobro en mi cuenta sin mi consentimiento. No solicité esto y no pude utilizar el período de prueba. Sin embargo, procedí a cancelar inmediatamente. Se ha realizado un cobro sin mi autorización y exijo la devolución de mi d...
He cancelado al terminar la semana de prueba, pero aun así se me han descontado 399 ₺. Exijo la devolución del dinero de inmediato, es urgente. No tengo más fondos en la cuenta y esta situación me está generando graves problemas financieros. Pido que se investigue quién realizó este cargo indebido y...
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