Se suponía que tenía un período de prueba de 15 días, pero se ha realizado un cobro en mi cuenta sin mi consentimiento. No solicité esto y no pude utilizar el período de prueba. Sin embargo, procedí a cancelar inmediatamente. Se ha realizado un cobro sin mi autorización y exijo la devolución de mi dinero. He contactado con el banco y me han indicado que me comunique con ustedes. Como no pude contactar con su servicio de atención al cliente, me he visto obligado a presentar esta queja aquí. Espero que puedan resolver este problema lo antes posible y devolverme el importe cobrado de manera no autorizada.
Me registré en la plataforma de forma gratuita, pero posteriormente noté que se realizó un cargo en mi tarjeta sin mi permiso ni aprobación. No autoricé este movimiento y me preocupa la seguridad de mis datos financieros. Solicito que se retire el crédito que me otorgaron, que me reembolsen el impor...
Me dirijo a ustedes porque noté un cargo de ₺799,99 en mi tarjeta bancaria que termina en 77, el cual no autoricé en ningún momento. Tras revisar mis movimientos, confirmé que esta transacción no fue realizada ni aprobada por mí, lo que me generó gran preocupación. Me comuniqué con mi banco para inf...
Confié en la oferta de prueba gratuita de 7 días de la aplicación Visify y acepté sus condiciones pensando que no habría ningún cargo hasta que terminara el periodo de prueba. Sin embargo, antes de que finalizara ese plazo, se realizó un cobro de ₺450 a mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización....
Hola, recientemente utilicé la prueba gratuita del sitio web de Fotor esperando poder probar sus servicios sin compromiso. Sin embargo, después de que terminó el periodo de prueba, noté que se me cobró $39,99 sin que yo diera mi consentimiento ni recibiera ningún aviso previo. Esta situación me ha c...
Me he dado cuenta recientemente de que se han realizado tres cargos consecutivos en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. No tengo ninguna suscripción activa, por lo que estos cobros se hicieron automáticamente y sin mi consentimiento. Como mujer usuaria, me siento muy preocupada por esta s...
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