Me gustaría expresar mi preocupación respecto a una transacción reciente relacionada con mi cuenta. Realicé un único pago de 39,90₺ para completar una operación específica, sin suscribirme a ningún servicio adicional ni autorizar cobros futuros. Sin embargo, posteriormente noté que se ha realizado un cargo automático de 749₺ en mi cuenta, sin mi consentimiento previo. No he recibido ninguna notificación ni explicación sobre este cobro, y tampoco he encontrado un canal de atención al cliente al que pueda dirigirme para resolver esta situación. Solicito que se revise mi caso y se proceda con el reembolso del importe cobrado indebidamente. Espero una pronta respuesta y solución de PdfSimpli, ya que considero importante la transparencia y la confianza en este tipo de servicios.
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