Mi nombre es Lorena Sánchez Cumming, asociada al correo electrónico lsanc*******@gmail.com. Quiero dejar constancia de mi molestia con la plataforma Pdfe.com, ya que solo utilicé el servicio una vez a modo de prueba gratuita y, sin haber otorgado mi consentimiento para una suscripción de pago, he descubierto dos cobros no autorizados. El primero de estos cobros se realizó el 19 de diciembre y el segundo el día de hoy, 19 de enero, ambos por un monto de $56.450 cada uno. Estos cargos fueron descontados desde mi cuenta vista del Banco de Chile. Cuento con los comprobantes y referencias de las transacciones que respaldan lo ocurrido y estoy dispuesta a adjuntarlos para facilitar la revisión de mi caso. Nunca autoricé una suscripción pagada ni fui informada de manera clara de que, tras la prueba gratuita, se efectuarían cobros automáticos. Por ello, considero que se trata de cobros indebidos y no consentidos. Solicito formalmente la devolución íntegra de los dos montos cobrados y la cancelación total y definitiva de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi nombre, mi correo y mi cuenta bancaria. Pido que se revise mi caso a la brevedad y que se confirme por escrito la anulación de la suscripción y el reintegro de los cobros realizados sin mi autorización.
Quiero manifestar mi malestar por la renovación automática de mi suscripción en PDFe.com, realizada el día 18 de diciembre, sin mi consentimiento. Yo no autoricé esta renovación ni fui informado de forma clara de que se efectuaría un nuevo cobro. Por esta renovación automática me cargaron 56.450 pes...
A comienzos de diciembre de 2025 contraté desde Chile un servicio puntual de edición de un archivo PDF en la página de PDFE COM. En ningún momento se me informó ni yo consentí la activación de una suscripción asociada a este servicio. Sin embargo, posteriormente se activó una suscripción oculta que ...
Soy usuario de Pdfe.com y me dirijo a ustedes porque el 16-12-2025 se realizó en mi tarjeta de crédito un cobro no autorizado por 63 dólares, asociado a su plataforma. Yo solo acepté, de forma expresa, el pago por la descarga de un documento, cuyo costo era de 0,8 dólares por la edición, operación q...
Yo, Janneth Buenahora Espitia, residente en Colombia, presento este reclamo en relación con cobros no autorizados efectuados por Pdfe.com a mi tarjeta...
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