Cobro no autorizado de PdfFiller, solicito reembolso inmediato

El 9 de octubre me registré en el sitio PdfFiller usando la dirección de correo t***@gmail.com y activé la prueba gratuita de un mes. Ese mismo día completé los trámites necesarios y cancelé la suscripción antes de que finalizara el periodo de prueba. Sin embargo, el 18 de noviembre descubrí que se habían retirado 6 000 ₺ de mi cuenta de Enpara sin mi autorización. A pesar de haber cancelado la suscripción el mismo día de la inscripción, el servicio se renovó automáticamente y el dinero fue debitado de mi cuenta. El número de la operación de pago es 334676. Es la primera vez que me enfrento a una situación de este tipo y solicito urgentemente la devolución íntegra del importe. Espero que mi problema sea resuelto lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para evitar que otras usuarias sufran incidentes similares.


