Soy usuario de Pdfe.com y me dirijo a ustedes porque el 16-12-2025 se realizó en mi tarjeta de crédito un cobro no autorizado por 63 dólares, asociado a su plataforma. Yo solo acepté, de forma expresa, el pago por la descarga de un documento, cuyo costo era de 0,8 dólares por la edición, operación que además fue cobrada dos veces el día 09-12. Nunca autoricé ni acepté un cargo adicional ni algún tipo de suscripción por 63 dólares. Mi tarjeta está en dólares y, en total, entre el cobro doble del documento y el cargo no autorizado, terminé pagando 64,85 dólares. Intenté comunicarme con ustedes a través del formulario de contacto de su web, pero este no funciona y arroja error constantemente. También envié un correo electrónico y hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. El cargo se realizó a una tarjeta de crédito emitida por Banco de Chile, mientras yo me encuentro en Chile. Solicito que se me reembolse íntegramente el monto de 63 dólares cargado de manera no autorizada a mi tarjeta, y que se aseguren de que no se realicen futuros cargos sin mi consentimiento explícito.
Quiero manifestar mi malestar por la renovación automática de mi suscripción en PDFe.com, realizada el día 18 de diciembre, sin mi consentimiento. Yo no autoricé esta renovación ni fui informado de forma clara de que se efectuaría un nuevo cobro. Por esta renovación automática me cargaron 56.450 pes...
El 19.11.2025, ingresé a la plataforma Pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF, ya que en el sitio web se indicaba que el servicio era 'gratuito'. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de S/ 2.79. Acepté este cargo para completar la descarga y, en ese momento, mis...
El 18.08.2025, ingresé a la plataforma pdfe.com con el objetivo de descargar un archivo PDF, ya que en el sitio web se indicaba que el servicio era 'gratuito'. Sin embargo, al finalizar el proceso, se me solicitó un pago de S.4.46. Acepté este cargo para completar la descarga y, en ese momento, mis ...
Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad con los cobros realizados a mi tarjeta y la imposibilidad de gestionar mi cuenta en su plataforma PDFe.com. Ingresé a su página para crear un PDF usando la cuenta gratuita. Una vez dentro, el sistema me indicó que debía pagar 47 pesos dominicanos, p...
El 10.09.2025 detecté en mi estado de cuenta un cobro de S/205.00 realizado por pdfe.com. Nunca autoricé ni contraté una suscripción con su servicio, tampoco recibí aviso o confirmación de renovación alguna. Anteriormente solo realicé un pago puntual para descargar un archivo PDF bajo la premisa de ...
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