Pdfe.com, suscripción extendida sin consentimiento
Quiero manifestar mi malestar por la renovación automática de mi suscripción en PDFe.com, realizada el día 18 de diciembre, sin mi consentimiento. Yo no autoricé esta renovación ni fui informado de forma clara de que se efectuaría un nuevo cobro. Por esta renovación automática me cargaron 56.450 pesos chilenos en mi tarjeta de débito, un monto que considero bastante caro, y que no habría aceptado pagar si hubiese tenido la opción de cancelarlo a tiempo. Me encuentro en Santiago de Chile y el cobro ya fue descontado de mi cuenta. Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta de PDFe.com porque ni siquiera se me ha ofrecido un canal claro de atención para aclarar esta situación. Por todo lo anterior, solicito el reembolso total del importe cobrado y la cancelación inmediata de la suscripción para que no se vuelvan a generar cargos automáticos en el futuro.
