Cargo no autorizado de Pdfe.com en mi tarjeta, solicito devolución
El día de hoy se me realizó un cobro no autorizado por parte de Pdfe.com por un valor de 229.843 pesos colombianos, cargado a mi tarjeta débito de Bancolombia. En una ocasión anterior yo había realizado un pago aproximado de 1.000 pesos, pero jamás autoricé ni acepté un cobro por un monto tan alto como el que se hizo ahora. Este nuevo cobro no fue consentido por mí, no recuerdo haber aceptado ninguna suscripción ni plan de ese valor y considero que se trata de un cargo indebido. He intentado comunicarme tanto con el banco como con Pdfe.com, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de ninguno. Solicito respetuosamente la devolución total e inmediata del valor cobrado sin autorización y el bloqueo definitivo de cualquier futuro cobro de Pdfe.com a mi tarjeta débito, para evitar que esta situación se repita.
