PDFAid, se me cobró sin autorización y no recibo respuesta de reembolso
El día 26 de agosto de 2025 a las 13:09, noté que se realizó un cargo de 24,37 dólares en mi cuenta sin que yo hubiera autorizado ninguna compra ni dado ninguna instrucción de pago. No inicié ninguna suscripción en el sitio pdfaid.com, por lo tanto, este cobro se realizó sin mi conocimiento ni consentimiento. Tras detectar el cargo, intenté ponerme en contacto con el soporte de pdfaid.com para solicitar el reembolso del importe, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Quiero dejar claro que no tengo ninguna suscripción activa ni membresía vigente en la plataforma, y que este cobro fue único y no recurrente. Solicito amablemente que esta transacción sea cancelada y que el importe cobrado sea reembolsado a la mayor brevedad posible. Además, pido que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros usuarios experimenten situaciones similares sin su consentimiento.
Hola, Gracias por su comentario. Todos los pagos realizados en Pdfaid se procesan a través de sistemas seguros y con la aprobación del usuario. Si no reconoce la transacción o desea aclararla, por favor envíe un correo electrónico. Nuestro equipo revisará su cuenta y le proporcionará información detallada sobre la situación. Atentamente, James, Equipo de Soporte de pdfaid
