El martes 21 de noviembre de 2023, intenté cargar dinero en mi tarjeta Iyzico en un cajero automático de Vakifbank, número 00028. Sin embargo, el dinero quedó retenido dentro del cajero y al revisar mi cuenta, noté que no se había acreditado. Además, no se imprimió ningún recibo de la transacción, solo apareció un mensaje en la pantalla que decía algo como 'Por su seguridad, su dinero ha sido retenido', aunque no recuerdo las palabras exactas. Según tengo entendido, ustedes son los responsables de Iyzico. Como soy estudiante, este dinero es muy importante para mí. Espero que puedan responder lo antes posible. Gracias.
El 28 de febrero de 2025, se descontaron ₺561.00 de mi tarjeta bancaria a través de Iyzico bajo el concepto de suscripción a un sitio de preparación de CV. Quiero que me devuelvan mi dinero. No se solicitó mi permiso de ninguna manera y tampoco recibí ningún mensaje de confirmación del banco para el...
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