Alquilamos un coche a través de Payless mediante Booking.com del 29 de mayo al 3 de junio. Aunque nos dijeron que el depósito de €300 sería reembolsado al devolver el coche, aún no hemos recibido nuestro depósito de vuelta. Dado que Booking.com fue el intermediario, me puse en contacto con ellos para pedir ayuda y envié un correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta.
Esta falta de comunicación y el retraso en el reembolso del depósito es muy frustrante. Solicito amablemente su ayuda urgente para resolver este asunto y asegurar que el depósito sea reembolsado como se prometió. Gracias por su atención a este problema.
Recientemente alquilé un coche a través de Booking.com, esperando un servicio fluido y confiable. Desafortunadamente, la empresa de alquiler entregó el vehículo 2.5 horas más tarde de lo acordado. Este retraso fue frustrante e inconveniente, ya que alteró mis planes para el día. Además, a pesar de ...
En junio, realicé un viaje al extranjero y alquilé un coche de la marca Budget, modelo Peugeot 208. Hasta la fecha, el depósito que pagué al momento de la reserva aún no ha sido reembolsado a mi cuenta bancaria. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que el proceso tard...
Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...
Reservé y pagué un auto a través de Booking.com de Grande Rent A Car en el Aeropuerto de Pristina, Kosovo, para el 26 de mayo de 2024. Cuando recogí el auto, tomaron un depósito de ₺300 de mi tarjeta de crédito. Me dijeron, y el sitio de Booking.com confirmó, que este depósito sería reembolsado una ...
Reservé un coche de alquiler a través de Booking.com y lo cancelé el mismo día, esperando un proceso de reembolso sin problemas como prometido. Me aseguraron que recibiría mi reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Sin embargo, ya han pasado 9 días hábiles y aún no he visto el reembolso en mi cuent...
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