Si completaste una encuesta en Paidwork y no se acreditaron los puntos, podés reclamar el crédito siguiendo estos pasos para que evalúen tu caso correctamente:
• Verificá si la encuesta figura como “completada” o “fallida” en tu historial de actividad. Accedé a tu cuenta y revisá el panel de transacciones o tareas recientes.
• Esperá al menos 24 horas. Algunas encuestas pueden demorar en validarse según el proveedor externo o si están sujetas a revisión automática.
• Tomá capturas de pantalla del final de la encuesta, del mensaje de finalización y del tiempo aproximado en que la hiciste. Esto será útil como prueba de participación válida.
• Escribí a soporte explicando el problema y adjuntando la evidencia. Usá el formulario oficial en español:
🌐 https://help.paidwork.com/hc/es/requests/new
📧 O escribí a: [email protected]
Incluí también tu nombre de usuario, correo registrado y la fecha exacta de la encuesta.
¿Tienes otra manera de resolverlo? Nos encantaría saber tu opinión en los comentarios.
