Retiro no autorizado en mi cuenta por Paddle, solicito reembolso
El 21 de octubre de 2025 a las 23:48, noté que se realizó un retiro de 144,00 USD desde mi cuenta de Enpara a través de Paddle.net, sin mi conocimiento ni autorización previa. No tengo ninguna información sobre el producto o servicio relacionado con esta transacción y no he dado mi consentimiento para que se efectúe. En el comprobante bancario, la operación aparece con el número 484349. Tras percatarme de este retiro inesperado, decidí cancelar mi tarjeta de inmediato por motivos de seguridad. Quiero resaltar que esta transacción fue única y nunca antes había experimentado una situación similar. Hasta el momento, no he contactado al servicio de atención al cliente de Paddle.net para aclarar el incidente. Solicito que se cancele esta transacción realizada sin mi consentimiento, se me reembolse el importe total y se me proporcione una respuesta rápida y clara sobre este asunto. Como clienta, considero fundamental recibir información detallada y una pronta solución.
