Paddle, cargo no autorizado en mi tarjeta, solicito reembolso urgente
El día 30 de junio de 2026 realicé por error la compra de una suscripción denominada “ChatBox subscription” a través de la plataforma Paddle.net, por un valor de 206.691 pesos colombianos, cobrada directamente a mi cuenta de ahorros. Mi intención es cancelar dicha suscripción y obtener el reembolso del importe pagado, ya que no deseo utilizar este servicio. He intentado gestionar tanto la cancelación como el reclamo a través de los canales disponibles, pero la plataforma no me da la opción para presentar mi reclamación ni para tramitar adecuadamente el reembolso. Solicito respetuosamente la cancelación inmediata de la suscripción “ChatBox subscription” asociada a mi compra a través de Paddle.net y el reembolso completo de los 206.691 pesos colombianos a la misma cuenta de ahorros donde se efectuó el cobro.
