Cargo superior al monto autorizado en Paddle, solicito explicación
Me comunico para solicitar aclaración sobre un cargo realizado a mi tarjeta bajo la descripción “PADDLE.NET APPC”, por un monto aproximado de USD 34 (ARS 25.157,42), con fecha 24/12/2025. Quiero dejar constancia de que únicamente acepté y autoricé un pago de USD 20, correspondiente a la suscripción OPENAI *CHATGPT (USA, USD 20,00), y en ningún momento fui informado ni autoricé un monto superior al mencionado. En el resumen figuran dos cupones asociados a este cobro, identificados con los números 00456 (por USD 17) y 00407 (por USD 17), que en conjunto superan el importe que yo consentí. Solicito que se me informe con precisión a qué producto, aplicación o suscripción específica corresponde este cargo que aparece como “PADDLE.NET APPC”, y se detalle el desglose del monto cobrado, explicando por qué se facturó un importe mayor al autorizado inicialmente para el servicio de ChatGPT. En caso de tratarse de un error de facturación o de un cargo no consentido, solicito la devolución inmediata del excedente cobrado y la cancelación de cualquier suscripción activa asociada a este pago que no corresponda a la suscripción original de USD 20 a OPENAI *CHATGPT. Quedo a la espera de una pronta respuesta y de la información necesaria para resolver esta situación de manera clara y definitiva.
