Hace ya bastante tiempo que no se puede entrar ni a la web ni a la app de Orange, lo cual es un problema porque no hay manera de consultar ningún dato, movimiento o cualquier otra gestión. Básicamente, los usuarios estamos a ciegas sin poder hacer nada. Lo único que parece estar funcionando es un supuesto WhatsApp de Orange, pero, sinceramente, no me da mucha confianza. No sé si realmente atienden ahí o si es solo una vía más que no soluciona nada. Por favor, necesito acceder a mi cuenta.
Estoy completamente decepcionada de Orange, estoy teniendo problemas de conexión con mi internet en casa desde hace tres semanas. Literal llamo cada día a reclamar pero el servicio de atención es tan ineficiente que ya me estoy hartando. no ofrecen una solución, me transfieren de operador a operador...
Este año he decidido dejar de usar Orange porque vengo teniendo muchos problemas con ellos, el año pasado lo pasé muy mal con cobros dobles, faltas de facturas, cobros ocultos y muchas otras cosas, fue un año demasiado frustrante por eso decidí dejaros. Llamé en diciembre pidiendo cancelar, supuesta...
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