Problemas con Opodo, reserva cancelada sin reembolso y falta de soporte

Hice una reserva a través de Opodo, pero como el límite de mi tarjeta de crédito no era suficiente, decidí cancelarla. Sin embargo, no he podido obtener ninguna ayuda de Opodo. He intentado enviarles correos electrónicos varias veces, pero ninguno de mis mensajes llega, y no puedo contactar con nadie. No hay nadie con quien comunicarme y no he recibido un reembolso por la reserva cancelada. He intentado usar el número de referencia TR195600110, pero no ha servido de nada. Esta falta de apoyo es increíblemente frustrante. Opodo, necesito que me devuelvan mi dinero de inmediato. Por favor, resuelvan este problema y mejoren su servicio al cliente.