Opodo cobró mi tarjeta dos veces por suscripciones PRIME en menos de 24 horas después de comprar boletos (279 PLN cada vez). Llamar al servicio al cliente en todos los números es irrealista. El chat tampoco puede ayudar. La suscripción se suponía que era una prueba, que podría cancelarse dentro de los 14 días. Es una vergüenza y poco confiable. No recomiendo a nadie usar los servicios de Opodo y escribiré reseñas negativas en todas partes y le diré a todos que Opodo no es confiable. Coopera con el grupo eDreams Odigeo.
Me cobraron €88.99 por una membresía Prime de Opodo que nunca solicité. No tengo ninguna cuenta o membresía con esta empresa, y ni siquiera fui notificada antes de que retiraran el dinero de mi tarjeta. ¿Cómo puede ocurrir un cargo así sin mi consentimiento? Contacté a mi banco, pero no tenían infor...
Hice una reserva a través de Opodo, pero como el límite de mi tarjeta de crédito no era suficiente, decidí cancelarla. Sin embargo, no he podido obtener ninguna ayuda de Opodo. He intentado enviarles correos electrónicos varias veces, pero ninguno de mis mensajes llega, y no puedo contactar con nadi...
Compré un boleto de vuelo de Cidde a Estambul a través del sitio web Gotogate.com y quise cancelarlo posteriormente. Sin embargo, cuando me puse en contacto con la empresa, me indicaron que debía comunicarme directamente con la aerolínea para proceder con la cancelación. Llamé tanto a Gotogate como ...
Solicité la cancelación de mi boleto comprado a través de gotogate.com. Me informaron que la aerolínea aplicaría una penalización de 5700 (sin especificar la moneda) y que ellos también aplicarían una penalización de 1342 ₺ por persona. Cuando pedí que se realizara la cancelación, me dijeron que el ...
Compré un boleto de avión, pero la aerolínea cambió el horario del vuelo. Decidí cancelar el boleto, pero han pasado más de dos meses y todavía no he recibido mi reembolso. Me encuentro en una situación complicada. He escrito al menos 50 veces al servicio de atención al cliente. Siempre responden co...
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