Si OnlyTrade mantiene tu retiro en “revisión” sin explicación, puedes intentar destrabarlo así:
Verifica primero lo básico;
• Revisa si tu cuenta está:
– Totalmente verificada (KYC)
– Sin datos inconsistentes
• Confirma que el método de retiro coincide con el de depósito
Esto suele bloquear retiros automáticamente.
Identifica posibles causas;
• Verificación pendiente
• Revisión de seguridad interna
• Movimientos recientes o sospechosos
Estas situaciones pueden dejar el retiro retenido.
Reúne tus pruebas (clave);
• ID del retiro
• Capturas del estado “review/pending”
• Fecha, monto y método
• Historial de cuenta
Esto es esencial para escalar.
Contacta correctamente;
• Escribe a soporte:
“Retiro en revisión sin respuesta – solicito estado y plazo”
Solicita específicamente;
• Motivo exacto del bloqueo
• Estado actual del retiro
• Fecha estimada de liberación
Para acelerar;
• Reenvía cada 48 h como “seguimiento urgente”
• Indica que hay fondos retenidos
• Mantén todo en un solo hilo
Señal de alerta;
• Si te piden pagar “tasas” para liberar el retiro, desconfía
Conclusión;
Un retiro en revisión puede ser normal, pero si se prolonga sin respuesta, debes insistir y documentar todo.
Además, reportar el problema en Xolvie puede ayudar a otros a evitar una situación similar.
