Solicito reembolso por suscripción no deseada a OnlyFans
El 2 de marzo realicé la compra de una suscripción en OnlyFans. Ayer, 2 de abril, sin que recibiera ningún aviso previo ni diera mi consentimiento explícito, la suscripción se renovó automáticamente y se descontaron 13,80 de mi tarjeta de crédito. El mensaje que recibí en mi celular indicaba este cobro por suscripción en OnlyFans con el número 299999. Me parece inaceptable que se haya efectuado este débito sin una autorización clara y reciente de mi parte y sin una notificación adecuada. Además, me preocupa que mi banco, Banco Pichincha de Ecuador, haya permitido la transacción sin verificar mi consentimiento específico para esta renovación automática. Ya me comuniqué con OnlyFans para solicitar la devolución del monto, pero me respondieron que no pueden reembolsar, lo cual considero injusto dado que la renovación se hizo sin mi aprobación informada. Por ello, solicito que el monto cobrado de 13,80 sea reembolsado a mi tarjeta de crédito lo antes posible y que se revisen las condiciones bajo las cuales se procesó este pago. Adicionalmente, pido al Banco Pichincha que bloquee cualquier futura renovación o cobro procedente de OnlyFans asociado a mi tarjeta, para que no se vuelvan a cargar importes sin mi consentimiento expreso.
