Onlyfans, suscripción renovada sin permiso, solicito reembolso

Sin mi consentimiento ni conocimiento previo, mi suscripción a Onlyfans fue renovada automáticamente y se realizó un cargo de aproximadamente ₺1300 en mi tarjeta. La empresa Onlyfans no me envió ningún tipo de notificación previa, como un correo electrónico informando que la suscripción sería renovada al día siguiente o en una fecha específica. Esta falta de comunicación me tomó completamente por sorpresa. Después de darme cuenta del cargo, envié un ticket de soporte solicitando una explicación y la cancelación de mi suscripción, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta, a pesar de que ha pasado más de un día. Solicito formalmente a Onlyfans la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso total del importe cobrado a mi tarjeta. Si no recibo una solución satisfactoria, me veré obligada a ejercer mis derechos por la vía legal sin ninguna duda por parte de Onlyfans.