Usé Online CV gratis y luego me llegó un cargo inesperado, ¿cómo puedo solucionar esto?

Cuando una persona usa Online CV creyendo que el servicio es gratuito y luego recibe un cargo inesperado, suele deberse a que aceptó un período de prueba con renovación automática. Para solucionarlo, se recomienda lo siguiente:

Revisar los términos del servicio y el correo de confirmación recibido al registrarse.

Iniciar sesión en la cuenta y acceder a la sección de suscripciones para cancelar la renovación automática.

Contactar al soporte a través del formulario en onlinecv.es/contact solicitando la cancelación inmediata y el reembolso, detallando fecha y monto del cargo.

Si no hay respuesta, recurrir al banco o plataforma de pago (como PayPal) para disputar el cargo.

Aunque Online CV ofrece herramientas funcionales, muchos usuarios han expresado que la política de cobros no es suficientemente clara, por lo que conviene actuar rápido.

Tu voz cuenta. Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera la posibilidad de presentar un reclamo en Xolvie para marcar la diferencia.