Cobros no autorizados en OnlineCV por cuenta supuestamente gratis
En abril 2025 tuve la necesidad de actualizar mi curriculum. Después de 3 meses he visto que me estaban cobrando 29,95 euros/mes. Mi usuario es gratuito pero después de contactar onlinecv.es por correo electrónico, me contestó una persona llamada Victoria Guarrido y confirma de nuevo que mi usuario era gratuito. Envié de inmediato mi correo electrónico, el número completo de la tarjeta de débito y una captura de pantalla de los cobros no autorizados de abril, mayo y junio... un total de 89,85€. En seguida me piden otro correo electrónico y el ID enviado por ese mismo correo electrónico, algo imposible porque yo no tengo otras cuentas abiertas y el número de tarjeta lo había dado por completo, no los últimos 4 dígitos. Mi problema sigue sin resolución final y ahora hago la reclamación y la devolución total de 89,85€ Mi perfil es gratuito y eso está en mi area de cliente.
