Omio, problema con el reembolso del billete Roma-Florencia
El 26 de enero de 2025, compré un billete de autobús de Roma a Florencia. Aunque pagué la opción de cancelación y cambio, no se reembolsó el costo del billete. Me comuniqué con el servicio al cliente, y me informaron que estos billetes no tienen opción de reembolso, pero no obtuve una solución. Es importante recordar esta información al comprar el billete.




