OkCupid Premium, no puedo enviar mensajes privados

Estoy teniendo un problema con mi membresía Premium, ya que no puedo enviar mensajes privados debido a un error de verificación general que sigue ocurriendo. A pesar de ser un miembro Premium, cada vez que intento enviar un mensaje, aparece el mismo error. Ya he intentado solucionarlo eliminando la aplicación de mi teléfono y reinstalándola, pero el problema persiste. Esta situación se ha vuelto bastante problemática y no entiendo por qué sigue sucediendo. ¿Podría alguien ayudarme con esto? Agradecería cualquier asistencia para resolver este inconveniente, ya que afecta mi experiencia con la aplicación.