Gafas Oakley defectuosas y sin soporte al cliente en tienda
Compré en la tienda Opal Optik del centro comercial Akmerkez hace aproximadamente un mes unas gafas de sol Oakley. Como las adquirí en la sección de descuentos, me informaron que no recibiría ningún documento de garantía. Hace una semana noté que el cristal de las gafas presentaba una especie de desprendimiento, como si hubieran recibido un golpe. Cuando llevé el producto a la tienda, me dijeron que, al haber sido comprado en la zona de descuentos, no podían ofrecerme asistencia. Pagué 2700₺ por este artículo y que haya presentado un defecto tan pronto me ha causado una gran molestia, sobre todo por la falta de apoyo por parte del establecimiento. Por ello solicito que se me reemplace el par de gafas o que se realice la reparación sin costo alguno.
