El 22 de abril de 2025 adquirí en la tienda Aqua Florya sgh unas gafas Oakley con código de stock 009449. Poco después noté que el recubrimiento interno del cristal se desprendía, un defecto que, según la garantía, debería estar cubierto. El 30 de septiembre de 2025 entregué el producto en la misma tienda para su reparación o sustitución. Sin embargo, al llamar el 29 de octubre de 2025 descubrí que no se había realizado ninguna gestión y que simplemente me habían dado una respuesta negativa. La tienda no me proporcionó ninguna información sobre el estado del trámite ni explicó por qué, a pesar de que la garantía seguía vigente, se estaba produciendo este perjuicio. Esta falta de atención y la ausencia de comunicación han minado mi confianza en la marca, ya que el vendedor no se hizo responsable ni informó al cliente. Por ello, solicito que se repare mi gafas, se sustituyan o, en su defecto, se me devuelva el importe pagado. Además, pido que se tenga en cuenta la indiferencia del personal y las deficiencias del proceso. Referencia No: sgh TR-A. Información adicional: 045250. Espero que se resuelva esta experiencia negativa lo antes posible y que se compense la molestia ocasionada.
El 01/04/2025 adquirí, mediante la factura número bk02025001350520, unas gafas de sol Oakley modelo 500*****57001 en la tienda Boyner del centro de Bursa. Desde el primer uso, el almohadilla izquierda de la nariz se desprende constantemente, lo que provoca que la pieza se pierda y la gafa quede ines...
Compré unas gafas Oakley Reedmace en la tienda Sunglasshut en abril, y he notado que el marco de las gafas presenta pequeñas grietas. Es bastante decepcionante encontrarme con esta situación en tan poco tiempo, especialmente considerando que Oakley es una marca conocida por su rendimiento en gafas. ...
El 23 de junio, adquirí unas gafas de sol de la marca Michael Kors a través de la aplicación de Zalando. Aunque solo he usado las gafas unas pocas veces, ya he notado algunos problemas. Las patillas de las gafas presentan daños visibles y los cristales tienen pequeños arañazos, a pesar del uso limit...
El 19/09/2025 realicé un pedido online en la tienda Lefties con el número 90068698030, y hoy me entregaron los productos. Al recibir mi pedido, noté que el embalaje de los artículos fue hecho de manera muy descuidada y poco profesional. Aunque los productos en sí no sufrieron daños visibles, la baja...
El 20 de septiembre de 2025, compré una faja modelo short, talla S, de la marca Lefties en la tienda Izmir Optimum. Al llegar a casa, quise probarme la prenda, pero lamentablemente no me quedó bien. Por ello, el 22 de septiembre de 2025, regresé a la tienda con mi recibo para solicitar la devolución...
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