Nine West: Problema con botas y falta de respuesta

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Estoy realmente molesta porque Nine West no ha respondido a mi queja. Tuve un accidente debido a que había un clavo dentro de un par de botas que compré en una tienda llamada FLO. Las botas eran de la marca Nine West. A pesar de que proporcioné los documentos del hospital, el servicio al cliente de Nine West no pareció importarle en absoluto. Solo dijeron: "Lamentamos su accidente, pero no podemos hacer nada." ¿Ofrecen este nivel de servicio todos los días? He presentado quejas ante las autoridades de consumo y otros canales relevantes, y no me rendiré hasta que me compensen. Realmente recomiendo no comprar de esta marca para que no terminen como yo.

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