Deformación en mis zapatos Skechers y cordones rotos
El pasado octubre, compré un par de zapatos Skechers en la tienda Moon Sport. Después de usar los zapatos Skechers por un tiempo, perdieron su forma y el cordón se rompió. Informé a la tienda sobre el problema, pero lamentablemente, no tomaron ninguna medida para resolver mi preocupación. Presenté una queja formal ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Más tarde, la tienda se puso en contacto conmigo. Mencionaron que enviarían el producto para su examen. Presenté los zapatos para la inspección. Incluso después de que pasaron semanas, todavía no hubo respuesta a mi queja. Al contactar con la tienda, el personal me informó que Skechers había rechazado mi queja. Dijeron que intentaron contactarme pero no pudieron comunicarse. No estoy convencido por estas explicaciones. Tengo algunas quejas tanto con la tienda como con Skechers. Buscaré recursos legales. Expresaré mi insatisfacción en todas partes.
