Nike no envía notificación por SMS o correo electrónico para un pedido
No recibí ninguna información por SMS ni correo electrónico sobre la compra que realicé en https://www.nike.com/tr/ el 09.07.2023. No puedo ver mi pedido de ninguna manera, y me comunico con el representante de atención al cliente. Estoy realmente asombrado. ¿Es tan poco importante la satisfacción del cliente para el equipo de Nike? Estoy realmente sorprendido, francamente, no puedo ni cancelar mi pedido ni obtener información sobre el estado de mi pedido. Aunque he estado lidiando con esto durante días, no ha habido ninguna respuesta positiva. ¿Por qué es esto tan poco importante para ustedes? ¿No es este su trabajo? La gente tiene tantas opciones hoy en día, es muy fácil excluirlos, quiero decir, si siguen por este camino, es muy probable que pronto tengan una mala reputación.
