No recibí ninguna información por SMS ni correo electrónico sobre la compra que realicé en https://www.nike.com/tr/ el 09.07.2023. No puedo ver mi pedido de ninguna manera, y me comunico con el representante de atención al cliente. Estoy realmente asombrado. ¿Es tan poco importante la satisfacción del cliente para el equipo de Nike? Estoy realmente sorprendido, francamente, no puedo ni cancelar mi pedido ni obtener información sobre el estado de mi pedido. Aunque he estado lidiando con esto durante días, no ha habido ninguna respuesta positiva. ¿Por qué es esto tan poco importante para ustedes? ¿No es este su trabajo? La gente tiene tantas opciones hoy en día, es muy fácil excluirlos, quiero decir, si siguen por este camino, es muy probable que pronto tengan una mala reputación.
Compré unas zapatillas el 12.04.2023 a través del sitio web de Nike.com (número de pedido: G10117148085). El 14.04.2023, me enviaron un correo electrónico informándome que el pedido había sido enviado. Después de un mes de espera, llamé al servicio de atención al cliente. Me informaron que el produc...
Desde el 12 de julio, he estado intentando recibir mi pedido de Nike de Pts Express, pero aún no hay señales de mi paquete. Dijeron que lo enviarían el 19 de julio, pero el seguimiento muestra que ha sido devuelto. Cuando intento comunicarme con su servicio al cliente, espero durante horas y nadie r...
Hice un pedido en Nike, pero el paquete fue enviado a una empresa que nunca había escuchado llamada Scotty. Intenté llamar a su servicio al cliente durante más de 10 minutos, pero nadie contestó el teléfono. Si quiero recoger el producto yo mismo, no hay una dirección para la sucursal. ¿Cómo pueden ...
Compré un par de zapatillas de tenis de Nike. Desafortunadamente, las zapatillas causaron una irritación en la piel. Devolví el producto y aceptaron el reembolso. Sin embargo, el dinero no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria. Desde febrero de 2024, he estado escribiéndoles sobre no recibir el ...
Hola, hice una compra en la tienda de Nike el 03.09.2023. CW4292-010-XS-TEXT. Usé mi producto durante 3-4 horas el 04.09.2023 y cuando llegué a casa, noté que había una imagen fea de desgaste en la espalda. No me senté en ninguna sustancia que pudiera dañar mi producto, etc. El producto nunca fue ar...
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