Hice un pedido en Nike, pero el paquete fue enviado a una empresa que nunca había escuchado llamada Scotty. Intenté llamar a su servicio al cliente durante más de 10 minutos, pero nadie contestó el teléfono. Si quiero recoger el producto yo mismo, no hay una dirección para la sucursal. ¿Cómo pueden trabajar empresas tan pequeñas con una compañía grande como Nike? No lo entiendo. Además, la información de seguimiento de otro pedido dice que salió del país de origen, pero cuando reviso la hora, ni siquiera ha llegado aún. La logística no está funcionando muy bien y no sé dónde está el paquete. Sé que es un envío internacional, pero no entiendo por qué Nike trabaja con empresas tan malas cuando hay muchas otras que manejan sus propios envíos tanto internacionalmente como en Turquía. Compro de otras marcas en el extranjero y nunca he tenido problemas como este durante tanto tiempo. Nunca más compraré nada en el sitio web de Nike.
El pedido que realicé en Nike.com el 27.04.2023 me fue enviado a través de la empresa de logística internacional PTS, mediante la empresa Scotty en Turquía. El paquete, que salió para distribución el 04.05.2023, aún no había llegado el 05.05.2023. Cuando llamé a Scotty, me explicaron que primero el ...
Hice un pedido de unos zapatos por un valor de alrededor de ₺3000 en Nike.com el 2 de julio. Según el sitio web de Nike, llegó al país de destino el 6 de julio. Sin embargo, cuando hice clic en el enlace de seguimiento de envío en el sitio web de Nike, me redirigió a la página de una empresa llamada...
Desde el 12 de julio, he estado intentando recibir mi pedido de Nike de Pts Express, pero aún no hay señales de mi paquete. Dijeron que lo enviarían el 19 de julio, pero el seguimiento muestra que ha sido devuelto. Cuando intento comunicarme con su servicio al cliente, espero durante horas y nadie r...
No recibí ninguna información por SMS ni correo electrónico sobre la compra que realicé en https://www.nike.com/tr/ el 09.07.2023. No puedo ver mi pedido de ninguna manera, y me comunico con el representante de atención al cliente. Estoy realmente asombrado. ¿Es tan poco importante la satisfacción d...
Durante mi estancia en Ankara para un tratamiento médico, compré un artículo en la tienda Nike ubicada en Nata Vega AVM. Realicé esta compra en la tarde del último día de mi visita a Ankara. Desde entonces, he estado intentando comunicarme con la tienda acerca de mi compra, pero después de 2-3 seman...
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