Pedido de Nike no recibido y mal servicio al cliente
Desde el 12 de julio, he estado intentando recibir mi pedido de Nike de Pts Express, pero aún no hay señales de mi paquete. Dijeron que lo enviarían el 19 de julio, pero el seguimiento muestra que ha sido devuelto. Cuando intento comunicarme con su servicio al cliente, espero durante horas y nadie responde. Es frustrante tratar con un servicio de mensajería que no responde, especialmente cuando es parte de una empresa tan conocida como Nike. No puedo creer lo descuidadamente que manejan las entregas y lo terrible que es su servicio al cliente. Necesito mi pedido, y todo esto me ha hecho sentir molesta y frustrada. Si las entregas puntuales son importantes para ti, deberías evitar Pts Express.
