Compré unos zapatos de Nike y me decepcionó recibir un par completamente diferente al que esperaba. El modelo, la talla y el color eran incorrectos. Los devolví y me informaron que mi reembolso se procesaría para el 26 de julio. Sin embargo, al escribir esto el 6 de agosto, mi reembolso aún no ha llegado. Cada representante de atención al cliente ofrece información diferente, y algunos de ellos (especialmente el de hoy) muestran una actitud bastante descortés. Parece que se enfocan más en evadir el problema que en resolverlo. Me he dado cuenta de que su servicio al cliente deja mucho que desear. Expresan arrepentimiento por la inconveniencia pero no toman ninguna acción para solucionarlo.
Me siento decepcionada por mi reciente pedido en Nike.com. Pedí unos zapatos, pero me enviaron sandalias en su lugar. He estado intentando devolver el artículo, pero la situación del reembolso es un desastre. Aún no han acreditado el monto del reembolso en mi cuenta. He estado hablando con su repres...
Hice un pedido de zapatos, pantalones cortos y calcetines para mi nieto en el sitio web de Nike. Su programa escolar del 23 de abril requería zapatos blancos. Mientras que los calcetines y los pantalones cortos llegaron, me informaron de un retraso en la aduana para los zapatos. Ahora es finales de ...
Compré un par de zapatos de mujer Nike y, para mi decepción, aparecieron grietas en la parte delantera de los zapatos después de solo tres usos. Volví a la tienda donde hice la compra dentro de los veinte días para expresar mi insatisfacción. El departamento de inspección del producto confirmó que n...
Compré un par de zapatillas de tenis de Nike. Desafortunadamente, las zapatillas causaron una irritación en la piel. Devolví el producto y aceptaron el reembolso. Sin embargo, el dinero no ha sido acreditado en mi cuenta bancaria. Desde febrero de 2024, he estado escribiéndoles sobre no recibir el ...
Compré unas zapatillas el 12.04.2023 a través del sitio web de Nike.com (número de pedido: G10117148085). El 14.04.2023, me enviaron un correo electrónico informándome que el pedido había sido enviado. Después de un mes de espera, llamé al servicio de atención al cliente. Me informaron que el produc...
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