Nike Air Force: Retraso en la Entrega del Pedido

Hice un pedido con el número G10141983879 el 18 de octubre de 2023. Debería ser entregado entre el 22 y el 30 de octubre. He estado llamando al servicio de atención al cliente varias veces, pero siguen diciendo que no pueden hacer nada. Me dicen que solo siga esperando. Nike necesita asegurarse de manejar las quejas de los clientes rápidamente y evitar dar información engañosa que no es necesaria. Realmente necesito encontrar una solución a mi frustración de inmediato, o de lo contrario comenzaré procedimientos legales.