Solicito reembolso por suscripción NGL Pro activada sin mi consentimiento
Me dirijo a ustedes porque he notado que en la aplicación Ngl se ha activado una suscripción Ngl Pro sin que yo haya dado mi consentimiento ni haya sido informado previamente. Quiero expresar que en ningún momento autoricé esta suscripción ni realicé ninguna acción para activarla. Anteriormente utilicé la aplicación solo en su versión básica y nunca opté por la versión Pro. Por esta razón, considero que la activación de la suscripción Pro se ha realizado de manera incorrecta y sin mi aprobación. Solicito amablemente que se cancele de inmediato esta suscripción y que se me reembolse el importe cobrado en ₺. Espero que tomen las medidas necesarias para resolver este inconveniente y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
